Alti RC

Portrait

En quelques années, Alti Relation Clients a constitué une équipe de professionnels capable d’accompagner ses clients dans la réflexion et la mise en œuvre de leurs projets CRM. Et de bâtir avec eux, jour après jour, le succès de leur relation clients.

Fort de consultants formés et certifiés et d’une méthodologie éprouvée, Alti Relation Clients compte de nombreuses références de projets CRM auprès de grandes entreprises.

Alti Relation Clients maîtrise particulièrement bien les projets d’envergure, basés sur des méga bases de données clients, de nombreuses interfaces avec le système d’informations et de multiples utilisateurs. Suivant les contextes, Alti Relation Clients intervient en mode forfait ou en assistance technique.

Alti Relation Clients c’est :
• Plus de 90 consultants spécialisés en gestion de la relation clients,
• Plus de 200 projets CRM réalisés,
• Une véritable force de proposition en situation de conseil pour vos projets à venir,
• La capacité à intégrer les solutions CRM majeures du marché,
• Un centre de service pour maintenir vos applicatifs CRM existants,
• Des offres spécifiquement dédiées aux nouveaux marchés du CRM :
– Mise en œuvre de projet de marketing automation,
– Mise en œuvre de projet de CPQ.
• Des compétences sectorielles éprouvées :
– Banque, assurance,retraite, prévoyance, santé,
– Services et transport,
– Médias et presse,
– Retail et CPG,
– Industrie et high tech.
• Près de 10 M€ de chiffre d’affaires réalisé autour du CRM,
• 2 M€ de fonds propres,
• Une capacité d’intervention sur toute la France et en Europe,
• Une clientèle de grands groupes français et internationaux.